Мы готовы помочь вам с любыми вопросами.

Нужна помощь с использованием Easy Heart Check? На этой странице вы найдете простые руководства, частые вопросы и поддержку по учетной записи, лицензиям, записям, отчетам, качеству сигнала и проверкам сердца со смартфона.

При тяжелых симптомах, боли в груди, затрудненном дыхании или экстренной ситуации немедленно обратитесь к врачу или в экстренную службу.

Мы готовы помочь помочь вам с любыми вопросами.

Нужна помощь с использованием Easy Heart Check? На этой странице вы найдете простые руководства, частые вопросы и поддержку по учетной записи, лицензиям, записям, отчетам, качеству сигнала и проверкам сердца со смартфона.

При тяжелых симптомах, боли в груди, затрудненном дыхании или экстренной ситуации немедленно обратитесь к врачу или в экстренную службу.

БЫСТРАЯ ПОДДЕРЖКА

Выберите тему, наиболее близкую к вашей проблеме.

Мы организовали поддержку максимально просто: сначала найдите нужный ответ, а затем при необходимости свяжитесь с нами и укажите все подробности.

БЫСТРАЯ ПОДДЕРЖКА

Выберите тему, наиболее близкую к вашей проблеме.

Мы организовали поддержку максимально просто: сначала найдите нужный ответ, а затем при необходимости свяжитесь с нами и укажите все подробности.

Начало работы

Руководство по первой проверке, подготовке, правильному положению и получению более качественной записи.

Открыть руководство

Отчеты

Как читать и сохранять отчет, а также делиться им с медицинским специалистом.

Подробнее

Учетная запись и лицензии

Вход, активация, управление лицензиями и подключенными устройствами.

Управление учетной записью

Результаты проверки

Что означают показатели, графики, оценка соответствия норме с помощью ИИ и сигналы, которые могут потребовать дополнительного внимания.

Понять результаты

Качество записи

Если сигнал недостаточно четкий, мы поможем понять, что может мешать записи.

Устранение неполадок

Конфиденциальность и данные

Информация о данных, записях, отчетах и управлении конфиденциальностью персональной информации.

Читать Политику конфиденциальности

ВАЖНО

Easy Heart Check не является службой экстренной помощи.

Поддержка может помочь правильно использовать продукт, но не может оценивать экстренные симптомы или заменять врача.

CНемедленно обратитесь к врачу или позвоните по номеру 112, если у вас появились:

  • боль или давление в груди
  • затрудненное дыхание
  • обморок, сильная слабость или спутанность сознания
  • внезапные или усиливающиеся симптомы

ВАЖНО

Easy Heart Check не является службой экстренной помощи.

Поддержка может помочь правильно использовать продукт, но не может оценивать экстренные симптомы или заменять врача.

Немедленно обратитесь к врачу или позвоните по номеру 112, если у вас появились:

  • боль или давление в груди
  • затрудненное дыхание
  • обморок, сильная слабость или спутанность сознания
  • внезапные или усиливающиеся симптомы

ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В ПОДДЕРЖКУ

Четыре быстрые проверки, которые помогают решить многие проблемы.

ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В ПОДДЕРЖКУ

Четыре быстрые проверки, которые помогают решить многие проблемы.

Проверьте окружающую обстановку

Выберите тихое место без фонового шума и вибраций.

Примите правильное положение

Повторите проверку, следуя инструкциям, отображаемым во время записи.

Проверьте сигнал

Если качество низкое, повторите запись перед интерпретацией результата.

Скачать все отчеты

Сохраните PDF, если хотите поделиться им с медицинским специалистом.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Нужна помощь?

Опишите ситуацию как можно подробнее — это поможет нам быстрее вам помочь.

Электронная почта поддержки

support@easyheartcheck.com

Время ответа

Обычно в течение 1–2 рабочих дней.

Когда вы пишете нам

Укажите адрес электронной почты учетной записи, тип устройства, описание проблемы и, если возможно, приложите снимок экрана.